ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Jelen Adatkezelési tájékoztató (a továbbiakban: „Adatkezelési tájékoztató”) az Euro-Matic Műanyagfeldolgozó Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1224 Budapest, Máriás utca 30., cégjegyzékszám: 01-09-194259, adószám: 25005758-2-43, képviseli: Hermann László ügyvezető önállóan, képviselő elérhetősége: [email protected], a továbbiakban: „Adatkezelő”) által működtetett honlapon, a https://pure-matic.com/hu/ internetes oldalon (a továbbiakban: „Honlap”) megvalósuló adatkezelések, így különösen az adatok gyűjtésének, tárolásának és felhasználásának jellemzőit mutatja be.
Jelen Adatkezelési tájékoztató 2025.09.01. napjától hatályos. Az Adatkezelési tájékoztató mindenkor hatályos változatát az Adatkezelő elérhetővé teszi Honlapján, valamint székhelyén is.
Az Adatkezelési tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: „GDPR”) alapján készült, figyelemmel az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: „Infotv.”) rendelkezéseire is, fogalmi rendszere megegyezik a GDPR 4. cikkében meghatározott fogalmakkal, illetve bizonyos pontokban kiegészítetten az Infotv. 3. §-ának értelmező rendelkezéseivel. A jelen Adatkezelési tájékoztatóban nem meghatározott kérdésekben a GDPR, illetve az általa megengedett esetekben, kisegítő jelleggel az Infotv. szabályai az irányadók.
Az Adatkezelő nagy hangsúlyt fektet arra, hogy ügyfeleinek és a Honlapra látogatóknak személyes adatait biztonságosan kezelje. Az Adatkezelő jogosult az egyes adatkezelések kapcsán kivonatot készíteni a jelen Adatkezelési tájékoztató tartalmából, biztosíthatja továbbá, hogy az érintettek a személyes adatok kezelésével összefüggő, előzetes tájékoztatás kapcsán e dokumentum aláírásával nyilatkozzanak arról, hogy a kivonatban foglaltakat megismerték és tudomásul vették. Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Adatkezelési tájékoztatót módosítsa. Amennyiben a módosítás az érintett által megadott személyes adatainak felhasználását érinti, úgy a változtatásokról az érintettet megfelelő formában, például e-mailes tájékoztató levél formájában tájékoztatja. Amennyiben az Adatkezelési tájékoztató módosításából kifolyólag az adatkezelés részletei is megváltoznak, az Adatkezelő külön megkéri az érintetti hozzájárulást.
Kérjük, figyelmesen olvassa át a lenti tájékoztatót, és a Honlapon igénybe vehető szolgáltatásokat csak abban az esetben vegye igénybe, amennyiben egyetért a lent írottakkal.
1. ADATKEZELÉSRE VONATKOZÓ ALAPELVEK
Az Adatkezelő szolgáltatásainak biztosítása során fokozottan ügyel a személyes adatok védelmére, a kötelező jogi rendelkezések betartására, a biztonságos és tisztességes adatkezelésre.
Az Adatkezelő az Adatkezelési tájékoztató 2. pontjában foglaltak szerint a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, eljárásai során figyelemmel van a GDPR szerinti jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság elvére, valamint a személyes adatokat célhoz kötötten, az adattakarékosság elvét is szem előtt tartva kezeli, betartja a korlátozott tárolhatóság elvét is, védi a személyes adatok bizalmasságát és integritását és tekintettel van a GDPR szerinti pontosság elvére is.
2. AZ ADATKEZELÉS MÓDJA ÉS BIZTONSÁGA
Az Adatkezelő gondoskodik az adatok biztonságáról, és megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek a GDPR, valamint az Infotv., továbbá az egyéb jogszabályokban előírt adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek. Az Adatkezelő a személyes adatokat védi a jogosulatlan hozzáféréstől; megváltoztatástól; továbbítástól; nyilvánosságra hozataltól; vagy véletlen törléstől, megsemmisítéstől; sérüléstől; valamint az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válástól.
Az Adatkezelő különös hangsúlyt fektet a különböző nyilvántartásokban elektronikusan kezelt adatállományok védelmére annak érdekében, hogy a különböző nyilvántartásokban tárolt adatok – kivéve, ha azt törvény lehetővé teszi – közvetlenül ne legyenek összekapcsolhatók és az érintetthez rendelhetők.
3. AZ ADATKEZELŐ SZOLGÁLTATÁSAIVAL, HONLAPJÁVAL ÖSSZEFÜGGÉSBEN MEGVALÓSULÓ ADATKEZELÉSEK
3.1. AJÁNLATKÉRÉSSEL KAPCSOLATOS ADATOK KEZELÉSE
Az Adatkezelő lehetőséget biztosít árajánlatok kérésére a Honlapján a „Kérjen ajánlatot” linkre történő kattintást követően, illetve a webshopján belül, bizonyos mennyiségű termék kosárba helyezését követően.
| Adatkezelés célja | Árajánlatkérések kezelése, megválaszolása, árajánlatok küldése. |
| Kezelt adatok köre | Az árajánlatot kérő neve, e-mail címe, telefonszáma, a termékek megjelölése, amely kapcsán árajánlatot kér, egyéb, az árajánlatkérés során megadott további adat. |
| Érintettek köre | A Honlap, webshop segítségével árajánlatot kérő személyek. |
| Adatkezelés jogalapja | A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja. |
| Adattárolás határideje | A hozzájárulás visszavonásáig. |
| Adatkezelés módja | Elektronikusan. |
| Adat forrása | Érintettől felvett adat. |
| Automatizált döntéshozatal és profilalkotás | Az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt és nem végez profilalkotást. |
| Kik ismerhetik meg a személyes adatokat? | Az Adatkezelő illetékes munkatársai, illetve adatfeldolgozói. Az adatfeldolgozók hatályos jegyzékét jelen tájékoztató 4. pontja tartalmazza. |
| Adattovábbítás harmadik országba / nemzetközi szervezet részére | Nem történik. |
3.2. SZERZŐDÉSEK TELJESÍTÉSÉVEL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉS
| Adatkezelés célja | Szerződések előkészítése, megkötése és teljesítése egyéni vállalkozókkal, jogi személyekkel, jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetekkel. |
| Kezelt adatok köre | Szerződő fél neve, aláírása, bankszámlaszáma, banki adatok; egyéni vállalkozó esetén nyilvántartási száma, neve és székhelye, kapcsolattartási adatok, a dokumentumokban meghatározott további adatok. |
| Érintettek köre | Az Adatkezelő szerződéses partnerei, megrendelői. |
| Adatkezelés jogalapja | GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont. |
| Adattárolás határideje | Főszabály szerint a szerződés megszűnésétől számított 5 év, számviteli bizonylatok esetén 8+1 év. |
| Adatkezelés módja | Papíralapon és/vagy elektronikusan. |
| Adat forrása | Érintettől felvett adat. |
| Automatizált döntéshozatal és profilalkotás | Nem történik. |
| Kik ismerhetik meg? | Az Adatkezelő illetékes munkatársai, illetve adatfeldolgozói. Részletek: 4. pont. |
| Adattovábbítás harmadik országba / nemzetközi szervezet részére | Nem történik. |
3.3. KAPCSOLATTARTÓI ADATOK KEZELÉSE
Az Adatkezelő nyilvántartást vezet szerződéses partnereiről. A szerződésekben szereplő személyes adatokat főszabály szerint a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján csak a szerződés teljesítéséig kezelheti. A kapcsolattartók adatait az Adatkezelő jogos érdeke alapján, elvégzett érdekmérlegelési teszt szerint kezeli.
| Adatkezelés célja | Partnerek és kapcsolattartóik, valamint hatósági kapcsolattartók nyilvántartása. |
| Kezelt adatok köre | Partner neve, telefonszáma, e-mail címe; kapcsolattartó neve, e-mail címe, telefonszáma. |
| Érintettek köre | Az Adatkezelő üzleti partnerei, megrendelői, kapcsolattartók. |
| Adatkezelés jogalapja | Szerződő fél esetén GDPR 6. cikk (1) b); kapcsolattartók esetén GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek. |
| Adattárolás határideje | A szerződés megszűnését követő 5 év. |
| Adatkezelés módja | Elektronikusan és/vagy papíralapon. |
| Adat forrása | Érintettől felvett adat. |
| Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye | Az Adatkezelő nem tudja teljesíteni a szerződést és kapcsolatot tartani. |
| Automatizált döntéshozatal és profilalkotás | Nem történik. |
| Kik ismerhetik meg? | Az Adatkezelő illetékes munkatársai, adatfeldolgozói. Lásd 4. pont. |
| Adattovábbítás harmadik országba / nemzetközi szervezet részére | Nem történik. |
3.4. SZÁMVITELI BIZONYLATOK KEZELÉSE
| Adatkezelés célja | Számlák kiállítása, tárolása, könyvelése. |
| Kezelt adatok köre | A Szvt. 167. § és a 2007. évi CXXVII. törvény szerinti adatok (név, teljesítés időpontja/időszaka, cím, e-mail, telefonszám stb.). |
| Érintettek köre | Az Adatkezelő szolgáltatásait igénybe vevő személyek. |
| Adatkezelés jogalapja | GDPR 6. cikk (1) c) pont; Számv. tv. 167. § és 159. § (1) bekezdés. |
| Adattárolás határideje | Legalább 8 év (Számv. tv. 169. § (2)); törlés 8+1 év elteltével. |
| Adatkezelés módja | Papíralapon és/vagy elektronikusan. |
| Adat forrása | Érintettől felvett adat. |
| Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye | Jogszerű kötelezettség, kötelező. |
| Kik ismerhetik meg? | Az Adatkezelő illetékes munkatársai, adatfeldolgozói (lásd 4. pont). |
| Adattovábbítás harmadik országba / nemzetközi szervezet részére | Nem történik. |
3.5. KAPCSOLAT
| Adatkezelés célja | Az ügyfelekkel való kapcsolattartás, kapcsolatfelvétel. |
| Kezelt adatok köre | Név, e-mail cím, esetleg telefonszám, a megkeresés tárgya és üzenet tartalma. |
| Érintettek köre | Az Adatkezelővel kapcsolatba lépő személyek. |
| Adatkezelés jogalapja | GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás. |
| Adattárolás határideje | Cél megvalósulásáig, legfeljebb törlésig. |
| Adatkezelés módja | Elektronikusan. |
| Adat forrása | Érintettől felvett adat. |
| Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye | Nem lehetséges a kapcsolatfelvétel. |
| Automatizált döntéshozatal és profilalkotás | Nem történik. |
| Kik ismerhetik meg? | Adatkezelő illetékes munkatársai és esetleges adatfeldolgozói (lásd 4. pont). |
| Adattovábbítás harmadik országba / nemzetközi szervezet részére | Nem történik. |
3.6. GARANCIA IGÉNNYEL, JÓTÁLLÁSSAL ÖSSZEFÜGGŐ ADATKEZELÉS
| Adatkezelés célja | Garanciális, illetve jótállási igények érvényesítésével kapcsolatos adatok kezelése. |
| Kezelt adatok köre | Megrendelés azonosító, név, e-mail, telefonszám, cím, termék megnevezése, hiba leírása, érvényesíteni kívánt igény, esetleges képek (termékről/hibáról). |
| Érintettek köre | Garancia, illetve jótállási igényt érvényesítő személyek. |
| Adatkezelés jogalapja | GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás; GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség (19/2014. (IV. 29.) NGM r., 2013. évi V. tv.). |
| Adattárolás határideje | Jegyzőkönyv 3 évig. |
| Adatkezelés módja | Elektronikusan. |
| Adat forrása | Érintettől felvett adat. |
| Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye | Jogszabály alapján kötelező az igény érvényesítéséhez. |
| Automatizált döntéshozatal és profilalkotás | Nem történik. |
| Kik ismerhetik meg? | Adatkezelő illetékes munkatársai és adatfeldolgozói (lásd 4. pont). |
| Adattovábbítás harmadik országba / nemzetközi szervezet részére | Nem történik. |
3.7. PANASZKEZELÉS
A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.) szerint a fogyasztók panaszt nyújthatnak be az [email protected] címen, szóban vagy írásban. A panaszokat a jogszabályi határidők szerint kezeljük.
| Adatkezelés célja | Ügyfélpanaszok/megkeresések fogadása, kivizsgálása, kezelése. |
| Kezelt adatok köre | Név, lakcím, e-mail; Fgytv. 17/A. § (5) szerinti további adatok; vállalkozásoknál jogérvényesítési adatok. |
| Érintettek köre | Panaszt tevők és képviselőik. |
| Adatkezelés jogalapja | GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás; GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség (Fgytv.). |
| Adattárolás határideje | Válasz megküldésétől számított 5 év; igényérvényesítés esetén az elévülésig / jogerős befejezésig. |
| Adatkezelés módja | Papíralapon és/vagy elektronikusan. |
| Adat forrása | Érintettől felvett adat. |
| Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye | Kötelező; enélkül a panasz nem vizsgálható ki. |
| Automatizált döntéshozatal és profilalkotás | Nem történik. |
| Kik ismerhetik meg? | Adatkezelő illetékes munkatársai, esetleges jogi képviselői. |
| Adattovábbítás harmadik országba / nemzetközi szervezet részére | Nem történik. |
3.8. HÍRLEVÉLLEL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉS
| Adatkezelés célja | A hírlevélre feliratkozók hatékony informálása. |
| Kezelt adatok köre | Név, e-mail cím. |
| Érintettek köre | Hírlevélre feliratkozók. |
| Adatkezelés jogalapja | GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás. |
| Adattárolás határideje | Hozzájárulás visszavonásáig. |
| Adatkezelés módja | Elektronikusan. |
| Adat forrása | Érintettől felvett adat. |
| Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye | Nem tudunk hírlevelet küldeni. |
| Automatizált döntéshozatal és profilalkotás | Nem történik. |
| Kik ismerhetik meg? | Adatkezelő illetékes munkatársai és adatfeldolgozói (4. pont). |
| Adattovábbítás harmadik országba / nemzetközi szervezet részére | Nem történik. |
3.9. DIREKT MARKETING MEGKERESÉS
| Adatkezelés célja | Direkt marketing célú megkeresésekhez kapcsolódó adatkezelés; meghívók és tájékoztatók küldése. |
| Kezelt adatok köre | Név, e-mail cím, telefonszám, cím. |
| Érintettek köre | Direkt marketinget engedélyezők. |
| Adatkezelés jogalapja | GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás. |
| Adattárolás határideje | Hozzájárulás visszavonásáig. |
| Adatkezelés módja | Elektronikusan. |
| Adat forrása | Érintettől felvett adat. |
| Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye | Nem küldünk DM megkeresést. |
| Automatizált döntéshozatal és profilalkotás | Nem történik. |
| Kik ismerhetik meg? | Adatkezelő illetékes munkatársai, adatfeldolgozói (4. pont). |
| Adattovábbítás harmadik országba / nemzetközi szervezet részére | Nem történik. |
3.10. A GDPR SZERINTI ÉRINTETTI JOGOK NYILVÁNTARTÁSA
| Adatkezelés célja | Az érintetti jogok gyakorlásával kapcsolatos nyilvántartások vezetése. |
| Kezelt adatok köre | Kérelmező neve, születési helye és ideje, anyja neve, lakcíme, levelezési címe, kérelem tartalma. |
| Érintettek köre | GDPR szerinti érintetti jogot gyakorló személyek. |
| Adatkezelés jogalapja | GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség, valamint 6. cikk (1) f) – jogos érdek. |
| Adattárolás határideje | Kérelem elbírálásától számított 5 év. |
| Adatkezelés módja | Papíralapon és/vagy elektronikusan. |
| Adat forrása | Érintettől felvett adat. |
| Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye | Szükséges a GDPR követelményeinek teljesítéséhez. |
| Automatizált döntéshozatal és profilalkotás | Nem történik. |
| Kik ismerhetik meg? | Adatkezelő illetékes munkatársai és adatfeldolgozói (4. pont). |
| Adattovábbítás harmadik országba / nemzetközi szervezet részére | Nem történik. |
3.11. FACEBOOK OLDALLAL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉS
Az Adatkezelő a Facebook oldalon tájékoztatásokat, képeket és videókat tesz közzé. Az Oldalelemzések során gyűjtött személyes adatok tekintetében az Adatkezelő és a Facebook Ireland Ltd. a GDPR 26. cikke alapján közös adatkezelők. További információ: Tájékoztatás az Oldalelemzések funkció adatairól .
| Adatkezelés célja | Facebook oldal használatával kapcsolatos adatok kezelése. |
| Kezelt adatok köre | Statisztikai adatok (lájkok száma, elérések, megtekintések, megosztások, videómegtekintések; demográfiai statisztikák: életkor, nem, hely). |
| Érintettek köre | Facebook oldal látogatói. |
| Adatkezelés jogalapja | GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás. |
| Adattárolás határideje | Hozzájárulás visszavonásáig. |
| Adatkezelés módja | Elektronikusan. |
| Adat forrása | Érintettől felvett adat. |
| Kik ismerhetik meg? | Adatkezelő illetékes munkatársai és adatfeldolgozói (4. pont). |
| Adattovábbítás | Facebook Ireland Ltd. részére történik. |
3.12. COOKIE-K
Az Adatkezelő a Honlap működtetése során „sütiket” (cookie-kat) használ. Egyes sütik elengedhetetlenek, mások statisztikai célokat szolgálnak, illetve célzott hirdetések megjelenítését teszik lehetővé.
Részletek a Cookie tájékoztatóban: https://pure-matic.hu/hu/cookie-tajekoztato/
4. ADATFELDOLGOZÓK
- Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (1144 Budapest, Ormánság u. 4., Cg.: 01-09-909968, Adószám: 14571332-2-42) — tárhelyszolgáltatás
- GLS General Logistics Systems Hungary Kft. (2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2, Cg.: 13-09-111755, Adószám: 12369410-2-44) — megrendelt termékek kiszállítása
- Pipedrive — Weboldal: pipedrive.com • Adatvédelmi irányelvek: /en/privacy
- Kulcs-Soft Nyrt. (1016 Budapest, Mészáros u. 13., Cg.: 01-10-045531, Adószám: 13812203-2-41) — számlázó program
5. AZ ÉRINTETTEK JOGAINAK ÉRVÉNYESÍTÉSE
Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatainak kezeléséről; kérheti helyesbítésüket; kezelésük korlátozását; törlésüket az Adatkezelőtől közvetlenül az [email protected] címen; jogosult az adathordozhatóságra, jogorvoslatra és hozzájárulás visszavonására. Panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz, illetve bírósághoz fordulhat.
a) Tájékoztatáshoz való jog és hozzáférés
Az Adatkezelő a GDPR 13–15. cikkei szerint nyújt tájékoztatást az adatkezelésről, a kategóriákról, címzettekről, tárolási időről, jogokról, panaszjogról, forrásról és az automatizált döntéshozatalról. A válaszadási határidő főszabály szerint 1 hónap, amely indokolt esetben 2 hónappal hosszabbítható.
b) Helyesbítéshez való jog
Az érintett kérheti a pontatlan adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.
c) Tiltakozás joga
Jogos érdeken vagy közérdeken alapuló adatkezelés ellen az érintett tiltakozhat. Ilyen esetben az adatkezelés a jogalap igazolásáig korlátozásra kerül.
d) Az adatkezelés korlátozásához való jog
Korlátozás kérhető többek között pontatlanság vitatása, jogellenes kezelés esetén, jogi igények érvényesítéséhez, vagy tiltakozás elbírálásáig.
e) Törléshez való jog („elfeledtetés joga”)
A személyes adatok törlését indokolatlan késedelem nélkül kérheti az érintett, kivételekkel a GDPR szerint (pl. jogi kötelezettség teljesítése, közérdek, jogi igények védelme).
f) Adathordozhatósághoz való jog
Az érintett a rá vonatkozó, általa rendelkezésre bocsátott adatokat géppel olvasható formátumban megkaphatja és másik adatkezelőnek továbbíthatja, ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul és automatizált módon történik.
g) Hozzájárulás visszavonása
Az érintett bármikor visszavonhatja hozzájárulását. A visszavonás a korábbi, hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét nem érinti; jogi kötelezettség vagy jogos érdek fennállhat a továbbiakban is.
6. JOGORVOSLAT
Az Adatkezelő az adatbiztonsági követelmények megszegésével okozott kárt/sérelemdíjat megtéríti, kivéve, ha bizonyítja, hogy nem terheli felelősség.
Panasz közvetlenül: [email protected]. Hatósági bejelentés: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (1055 Budapest, Falk Miksa u. 9–11.; levélcím: 1363 Budapest, Pf. 9.; tel.: +36-1-391-1400; e-mail: [email protected]; honlap: www.naih.hu).
Bírósági jogérvényesítés: a lakóhely vagy tartózkodási hely szerint illetékes törvényszéknél. Bíróság-kereső: birosag.hu/ugyfelkapcsolati-portal/birosag-kereso